做鹵菜生意的十大禁忌,做生意都是笑臉迎門,下面小編分享一篇鹵菜生意的禁忌。舌尖上鹵味一個(gè)專業(yè)鹵味創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)。想要開店商業(yè)配方,可以添加舌尖鹵味師傅微信:lucai808 咨詢。

一忌:店內(nèi)店外臟亂不堪:給人的視覺和熟食店相違背的東西。
二忌:銷售人員服裝與打扮:無論是男女銷售都應(yīng)該注意的事情,與鹵菜店相關(guān)工作服最好,或是與該行業(yè)相關(guān)相近的服飾為好。
三忌:吹牛逼:顧客是上帝,顧客就是財(cái)神爺,要多聆聽顧客的意見和建議,溝通是雙方的,而不是自己對(duì)顧客神吹胡侃,不著邊際的嘮叨,吹噓自己的熟食如何如何的好,而不顧忌顧客的反應(yīng),致使遭到顧客的反感。
四忌:基本功賊差:鹵菜的擺放次序和顧客需要的熟食食品在裝入食品袋中不是裝反了,就是裝多了,一個(gè)是給顧客不舒服的感覺,一個(gè)是多銷售給顧客,賣鹵菜不是多賣給顧客,而是少賣給顧客,讓顧客買到自己喜歡吃的鹵菜,盡量不要超出顧客所要的數(shù)量。
五忌:對(duì)顧客生、冷、硬的對(duì)待態(tài)度:在顧客面前我們最好的就是一位虔誠的聆聽者,要與顧客產(chǎn)生共鳴。這才是與顧客的真實(shí)情感交流方式。
六忌:與顧客爭(zhēng)辯:有些時(shí)候確實(shí)是顧客誤會(huì)產(chǎn)生,錯(cuò)誤不在我們,可我們此時(shí)要與顧客耐心說清,如對(duì)方不信或是態(tài)度生硬,我們只做好自己就可以了,如果你也態(tài)度生硬和對(duì)方吵鬧,有理的事情也變成了無理,你即使?fàn)庌q贏了,其實(shí)你才是真正的輸家。
七忌:多收錢:這個(gè)事情現(xiàn)實(shí)中每天都存在的,就是在銷售鹵菜時(shí),如顧客消費(fèi)了58.60元,我們收款是58元,從來都是這樣的,但是顧客并不領(lǐng)情,也屬于正?,F(xiàn)象。消費(fèi)出現(xiàn)了58.9元,如果你收款對(duì)方59元,很多顧客是不會(huì)說什么的,你多收了一毛錢,你知道你的行為顧客是怎么想的嗎?顧客是心里不舒服的,顧客愛占便宜是正常的事情,我們也是一樣,其實(shí)我們也是消費(fèi)者,當(dāng)你到別處消費(fèi)的時(shí)候,無論你去消費(fèi)什么,你就是消費(fèi)者,有些銷售人員就特別的另我們反感,有些銷售人員就特別受到顧客的喜歡,難道不是嗎?還有,她是賣服裝的,你就不能學(xué)習(xí)她的銷售方式嗎?他是賣五金的,你就不能學(xué)習(xí)他的銷售方式嗎?
八忌:對(duì)不起:在銷售時(shí),消費(fèi)者什么樣的人都會(huì)遇到,在我們不能滿足顧客的需要時(shí),如果銷售人員說:不行,是不是很生硬,很難讓顧客接受。如果這樣說呢:對(duì)不起!這個(gè)不行的。把對(duì)不起放在前面是不是發(fā)生變化了呢?我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中常常聽到的兩個(gè)字:謝謝!那你是不是很少聽到的三個(gè)字:對(duì)不起!
九忌:改變:你不一定改變得了別人,但是要改變自己......!
十忌:做鹵菜生意的十大禁忌,不要攆顧客:每當(dāng)顧客在買一兩樣鹵菜的時(shí)候,顧客還在瞅瞅這看看那的時(shí)候,此時(shí)不要問顧客還要啥不,因?yàn)轭櫩投鄶?shù)都會(huì)順口回答不要了,也許顧客此時(shí)還想要點(diǎn)其它熟食呢,即使不買了,他們多了解對(duì)日后購買做個(gè)心中有數(shù),當(dāng)你問了這句話,可能就會(huì)匆匆結(jié)賬走人了,難道這不是在攆顧客嗎?其實(shí)我上面說的幾條禁忌,你都是在攆顧客,你是在把顧客攆到你的同行的懷抱中,而你還不自知。如果你這樣問呢?看看還選點(diǎn)什么?同樣是問:結(jié)果一樣嗎?

